เครื่องปริ้น Brother ขึ้น Unable to Clean

สำหรับผู้ใช้งานระดับสูง

สามารถพบอาการนี้ได้หลากหลายรุ่นของ Brother เช่น Brother DCP-115C, DCP-135C,  DCP-145C, DCP-385C DCP-165C, DCP-195C, DCP-350C, FAX-2480C, FAX-2580C, MFC-230C, MFC-240C, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5860CN, MFC-6490CW, MFC-665CW, MFC-685CW, MFC-845CW, MFC-885CW

มักพบข้อความเตือน ดังนี้

Unable to Print 30 33 34 36  – ตรวจสอบชุดทำความสะอาดหัวพิมพ์ ชุดซับหมึก ชุดเฟืองต่าง

Unable to Clean 35 – ซับหมึกเต็ม จำเป็นต้องตรวจเช็คเครื่อง

Unable to Clean 46 – ซับหมึกเต็ม จำเป็นต้องตรวจเช็คเครื่อง

init unable 50 – ตรวจสอบเศษกระดาษ วัสดุตกหล่นบริเวณดึงกระดาษ ช่องหัวพิมพ์

Unable to Print 50 – ตรวจสอบเศษกระดาษ วัสดุตกหล่นบริเวณดึงกระดาษ ช่องหัวพิมพ์

Unable to Print 5A 5B 5C – ตรวจสอบชุดทำความสะอาดหัวพิมพ์ ชุดซับหมึก ชุดเฟืองต่าง

Unable to Print 51 – ตรวจสอบชุดทำความสะอาดหัวพิมพ์ ชุดซับหมึก ชุดเฟืองต่าง

Init Unable 48 – หัวพิมพ์และเฟืองขับไม่ขยับ ตรวจสอบเมนบอร์ด สายแพ หัวพิมพ์ หัวพิมพ์เสีย ช๊อต

Print Unable 44 – หัวพิมพ์และเฟืองขับไม่ขยับ ตรวจสอบเมนบอร์ด สายแพ หัวพิมพ์ หัวพิมพ์เสีย ช๊อต

“How do I clear the message Unable to…” ( “Unable to Change” “Unable to Clean” “Unable to Init” “Unable to Print” “Unable to Scan” )?

ขั้นตอนการเข้า Maintenance Mode เพื่อทำการอ่านค่ารีเซ็ตค่าพารามิเตอร์ต่างๆ รวมทั้งการรีเซ็ตค่าซับหมึก (ไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้านแมคคานิคได้นะครับ เช่นฟันฟือง หรือติดขัดภายใน)
– Machine off
– Switch on the machine while holding down the “Menu” button,  until all the leds are flashing on/off: it’s the “maintenance” mode.
– Press 80
– Press the “Mono start” button several times until you see “purge: xxxx”
– Press “2783” in order to reset the purge counter. You will see: “purge:0000”
– Press the “Stop” button.
– Press “99” to exit the maintenance mode.

ทีมช่างลองนำไปใช้ เพื่อแก้ไขให้ลูกค้านะครับ ส่วนผู้ใช้ก็อย่าลืมนำเครื่องมาอุดหนุนตามร้านใกล้บ้านบ้างนะครับ ก่อให้เกิดรายได้กับทีมช่างให้ยั่งยืนได้ในอนาคต 

ขอขอบคุณ

สาคอมพิวเตอร์ ระยอง